21 gün sonra, yepyeni yerel kumarhane üç çekim işlemini iptal etti, ancak profesyonel oyuncu gecikmelerden dolayı hayal kırıklığına uğradığını belirtti. Yeni doğrulama prosedürü her şeyi değiştirdi ve oyuncunun rahatsızlığı, kumarhanenin kişisel borcuyla karşılaşmasının ardından çözüldüğü için kaydedildi. İspanya'dan gelen oyuncu, Bankombet ile ciddi sorunlar yaşadı ve hesabında 2.
000 €'dan fazla para bloke edildi. Doğrulanmış bir üyeliğe sahip olmasına rağmen, birkaç çekim işlemi gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ardından müşteri hizmetlerinden yardımcı olmayan yanıtlar aldı. Ayrıca, kapsamlı doğrulama belgeleri talep ettiler ve bu belgeler reddedildi, bu da oyuncunun parasını çekmesini zorlaştırdı. Şikayet Tarafı'nın arabuluculuğundan sonra, oyuncu dört hafta sonra kazançlarını hemen aldığını doğruladı, yaklaşık 5 gün.
- Yeni dürtü son tarihini uzatsa bile, oyuncu daha fazla bilgi sağlamaz ve bu nedenle tepki eksikliği nedeniyle yeni rahatsızlığın reddedilmesine yol açar.
- Almanya'dan ayrılan oyuncunun, dağıtımdan 14 günden az bir süre önce çekilmesi eleştiri konusu oldu.
- Ontario'lu oyuncu, 14 Nisan'da bir oyun sorunu nedeniyle hesabının kapatılmasını talep etmişti ancak yardımdan herhangi bir geri dönüş alamadı.
- Oyuncu gecikmelerden dolayı hayal kırıklığına uğradığını belirtmişti ancak konunun en yeni çözümünü onayladı.
- Ontario'dan gelen top oyuncusunun içeri girmeden önce bir müfrezeye gitmesi istendi, bu yüzden şikayetçi.
- Oyuncu üyeliğini doğruladı ve onaylandı ve bu nedenle adam insan teşviklerini kullanmadı.
Oyuncunun çekilmesinde azalma.
Yepyeni Şikayet Ekibi, gerekli evraklarla ilgili olarak müşteriden yeterli yanıt alamaması nedeniyle sorunu çözmekte zorlanıyor ve bu da şikayetinin reddedilmesine yol açıyor. Yeni bir oyuncu, Bankobet Kumarhanesi'ne kumar bağımlılığı olduğunu iddia etti ve başlangıçta sunulan kalıcı üyeliğin 2023'te kapatılmasını talep etti. Ancak, bir sistem güncellemesinin ardından Bankobet, oyuncuya üyeliğinin 2025'te yeniden açıldığını bildirdi.
Bankonbet incelemesi
Oyuncu, geri dönüşte bu yerel kumarhaneden benzer bir teşvik almamıştı ve o sırada açık bahis yoktu. Yeni kumarhane, teşviklerin teknik koşullar ve oyuncunun bakiyesindeki ek artış nedeniyle durduğunu söyledi. Ancak, yeni oyuncunun hesabının çekimden önce onay alması gerekiyor.
Bankonbet Kumar şirketi yeni bir oyun için ekstra teklif mi sunuyor?
Finlandiyalı bir kullanıcı, Wazamba Kumarhanesi'nde sorunlarla karşılaşmış ve kazancının sebepsiz yere iptal edildiğini fark etmişti. İki farklı üyelik hesabına para yatırmış olmasına rağmen, Skrill'e 400€'luk para çekme işlemi ertelenmişti. Oyuncu, yeni kumarhanenin kullanıcılara herhangi bir tavsiyede bulunmadığını veya alternatif para çekme ipuçları vermediğini belirtti. Oyuncunun şikayetinin ardından, yeni kumarhane yeni para çekme işlemlerini başlatmaya başlamıştı.
İptal edilen dağıtımlar ve devam eden gecikmelerle ilgili birkaç bildirimden hemen sonra, durum çözüldü ve kullanıcı kazancından faturayı onayladı. Yeni Şikayet Grubu, yeni şikayeti programında "Çözüldü" olarak işaretledi. Oyuncu, gecikme ücretiyle ilgili olarak kumarhaneye yirmi altı gün içinde bildirimde bulunulduktan sonra, yüksek gecikmeler nedeniyle yeni bir yaklaşım sayesinde parasını aldığını belirtti. Sorun daha sonra çözüldü ve oyuncu, yeni yerel kumarhaneyi gelecekte kapatma niyetini dile getirdi. Almanya'dan gelen oyuncu, kötü oyun sonuçları ve para yatırma limitindeki eksiklikler nedeniyle yerel kumarhanedeki hesabını kapatmak istedi.
İsviçreli oyuncu 14 gün önce para çekme talebinde bulundu, ancak bu talep hala beklemede. En yeni oyuncu, bu kadının kimliği doğrulanmadığı için para çekemiyor. Yeni şikayet, profesyonel oyuncu ödemelerini alırken düzeltildi. Taylandlı oyuncu, para çekme işleminin ertelenmesinden şikayetçi. Almanyalı oyuncu, Wazamba Kumarhanesi'ne 25,00 € yatırdı, ancak finansman ve garantili karşılama bonusu üyeliğine ödenmedi.
Oyun alışkanlığını ihlal eden oyuncuya uyarı-farklı.
Bankonbet incelemesi
- Polonyalı oyuncu, 800, 300 ve 800 zlotiye sahip olmak için birden fazla yazılımın sonlandırılması veya beklemede kalması sonrasında finansmanı hemen çekmenize yardımcı olmak için mücadele etti.
- Yeni kumar işletmesi, en son müfrezenin son derecelerde olduğunu gösterdi ve daha sonra sistemin aslında kapalı olduğunu ve geri ödemelerin kendinize gönderildiğini iddia etti.
- Sorun, kendi finansmanınızın profesyonel olarak doğrulanmış faturası olarak düzeltilir ve bu da yeni eleştirinin sistemde 'çözüldü' olarak not edilmesiyle sonuçlanır.
- Yeni Şikâyet Partisi devreye girdi ve neredeyse birkaç gün sonra bekleyen tüm çekilmelerin yeniden başlatılmasıyla sonuçlandı.
- Oyuncu, finansının yeni faturasını doğruladı ve tavsiyemiz için bize teşekkür edebilirsiniz.
Almanya'dan uzaktaki oyuncu, Allyspin üyeliğinin silinmesini ve bloke edilmesini talep etti, ancak düzenli taleplere rağmen bir çözüm bulunamadı. Oyuncu, yeni yerel kumarhaneye bildirdiği sorun hakkında bilgi verdikten sonra üyelik sonlandırıldı. Kullanıcının onayının ardından Sorunlar Ekibi tarafından sorun giderildi. Almanya'dan oyuncu, kumarhaneye CashtoCode aracılığıyla para transferi yaptı, ancak para "işleniyor" aşamasında kaldı ve hesabına yatırılmadı. Oyuncunun yeni kumarhanenin canlı kamerasıyla birkaç kez iletişime geçmesi, dikkatli olunması yönündeki güvenceleri tetikledi. Yeni şikayet, oyuncunun parası ödendiği için düzeltildi.
Giochi, Bankonbet kumar işletmesinin disponibili'si
Oyuncu, er ya da geç, Paskalya'da kendisine ödenen kazancın kendisine iade edildiğini doğruladı ve bu da soruna yeni bir çözüm getirdi. Yeni şikayet, Sorunlar Komitesi tarafından giderildi. Macaristanlı oyuncu, altı hafta önce yapılan ilk talep için toplam 480.100 HUF tutarında yaklaşık üç aktif transfer seçeneğiyle içeride beklemek zorunda kaldı. Finansmanını bulmayı başardığı için daha az zamanının olması onu rahatsız etti.
